Dokument prawny

Regulamin portalu CityTravelerHub

Zasady korzystania z niezależnego polskojęzycznego portalu turystyczno-informacyjnego poświęconego odkrywaniu polskich miast.

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026

Wprowadzenie

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu CityTravelerHub, dostępnego pod adresem https://citytravelerhub.com, w tym prawa i obowiązki użytkowników oraz właściciela serwisu. Portal ma charakter informacyjno-turystyczny i nie świadczy usług rezerwacyjnych ani hazardowych. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających serwis, niezależnie od tego, czy przeglądają treści okazjonalnie, czy regularnie planują podróże po Polsce.

Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego dokumentu i akceptacją jego postanowień. Zachęcamy do uważnego przeczytania regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z portalu, aby uniknąć nieporozumień dotyczących zasad publikacji, odpowiedzialności redakcji oraz ochrony danych osobowych.

23.09.2026

Regulamin został ostatnio zaktualizowany 23 września 2026 roku. Data ta jest wiążąca dla wszystkich postanowień zawartych w dokumencie. Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowane na tej stronie z nową datą.

Definicje

W niniejszym regulaminie poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

Serwis
portal internetowy CityTravelerHub dostępny pod adresem https://citytravelerhub.com.
Użytkownik
każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
Treści
wszelkie materiały publikowane w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i multimedia.
Redakcja
zespół zarządzający Serwisem i odpowiedzialny za publikowane Treści.

Warunki korzystania z Serwisu

Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień regulaminu oraz do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie portalu lub naruszyć prawa innych osób. Brak akceptacji regulaminu uniemożliwia korzystanie z Serwisu.

Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5 i CSS3. Serwis jest zoptymalizowany pod kątem najnowszych wersji popularnych przeglądarek, takich jak Chrome, Firefox, Safari i Edge. Niektóre funkcje mogą wymagać włączonej obsługi JavaScript, jednak podstawowe treści pozostają dostępne również bez niej.

Zakazane działania

Użytkownikom zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub naruszać prawa innych osób. W szczególności zabrania się:

  • prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Serwisu lub danych innych użytkowników,
  • rozsyłania spamu lub treści niezgodnych z prawem,
  • publikowania materiałów naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich,
  • wykorzystywania Serwisu do działań sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa.

Wszelkie działania naruszające bezpieczeństwo Serwisu będą zgłaszane odpowiednim organom.

Prawa autorskie i własność intelektualna

Prawa do Treści

Wszelkie Treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i multimedia, są własnością Redakcji lub podmiotów trzecich, które udzieliły licencji. Treści są chronione prawem autorskim na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, co oznacza m.in. przeglądanie, zapisywanie na własne potrzeby oraz drukowanie pojedynczych fragmentów do użytku prywatnego.

Zakaz wykorzystywania Treści

Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania Treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Redakcji. Dotyczy to również tłumaczeń, opracowań i innych form wykorzystania. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną, w tym obowiązkiem naprawienia szkody oraz zapłatą odszkodowania.

Zdjęcia i multimedia

Zdjęcia i multimedia publikowane w Serwisie są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody. Wszelkie prawa do zdjęć należą do ich autorów lub Redakcji. Wykorzystanie zdjęć w mediach społecznościowych wymaga podania źródła i zgody, chyba że dany materiał został wyraźnie oznaczony jako dostępny na innych zasadach.

Odpowiedzialność Redakcji

Charakter informacyjny Treści

Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani rekomendacji. Redakcja dokłada starań, aby informacje były aktualne i rzetelne, ale nie gwarantuje ich kompletności. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za decyzje podjęte na podstawie informacji z Serwisu, w tym za wybór atrakcji, restauracji, miejsc noclegowych lub innych usług.

Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych, za których treść Redakcja nie ponosi odpowiedzialności. Redakcja nie kontroluje zawartości stron zewnętrznych i nie ponosi odpowiedzialności za ich politykę prywatności ani praktyki. Korzystanie z linków zewnętrznych odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Ograniczenie odpowiedzialności

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu, chyba że wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Ograniczenie to dotyczy m.in. przerw w działaniu Serwisu, błędów technicznych i nieaktualnych informacji. Redakcja zastrzega sobie prawo do zmiany lub usunięcia Treści bez uprzedzenia.

Ochrona danych osobowych

Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest właściciel portalu CityTravelerHub, z siedzibą pod adresem ul. Lipowa 18, 15-427 Białystok, Polska. Dane kontaktowe administratora: [email protected], +48 85 307 46 72. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Zakres przetwarzania

Serwis przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym dane techniczne (adres IP, pliki cookies) oraz dane podane dobrowolnie przez użytkownika. Pliki cookies są wykorzystywane zgodnie z Polityką cookies dostępną na stronie. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo do bycia zapomnianym i prawo do przenoszenia danych. W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem [email protected]. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

Zgłaszanie naruszeń i reklamacje

Zgłaszanie naruszeń

Użytkownicy mogą zgłaszać naruszenia regulaminu lub praw autorskich, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać opis naruszenia oraz link do odpowiedniej treści. Redakcja rozpatruje zgłoszenia w terminie 14 dni roboczych.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać pisemnie na adres siedziby: ul. Lipowa 18, 15-427 Białystok, Polska, lub elektronicznie na adres email [email protected]. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe użytkownika oraz opis problemu. Redakcja odpowiada na reklamacje w terminie 30 dni od ich otrzymania.

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby właściciela Serwisu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd miejsca siedziby właściciela.

Zmiany regulaminu

Redakcja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie. Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez publikację nowej daty aktualizacji.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 85 307 46 72. Dane kontaktowe są również dostępne w stopce Serwisu. Redakcja stara się odpowiadać na zapytania w ciągu 5 dni roboczych.